退換貨品條款

溫馨提示:用利器開啟包裝時要小心,以免損壞貨品。速遞公司送貨時或領取貨品時,請檢查包裝是否完好,並驗收貨品是否無破損再簽收,貨品務必本人在職員或速遞員當面簽收,如授權他人簽收,則視為本人簽收。

可供退換的貨品

  1. 收到的貨品與訂購貨品不相符 或 收到的貨品已損壞

不接受退換的貨品

  1. 無包裝盒、標牌
  2. 客人個人的原因,例如買錯貨,買錯顏色及個人不適用等
  3. 經客人修改過及使用後出現的受損貨品
  4. 收貨後超過7天或以上的貨品
  5. 部分貨品已標明不提供退貨服務
  6. 未到14天貨期而取消,一概不接受退換貨品或退回已付之金額

退換的步驟及運費

  1. 如貨品已損壞及不相符,請閣下必須拍下有關貨品照片,電郵到thailandhyper@gmail.com,待我們確認後方可寄出(連同運費收據)或前往本辦公室進行退貨,我們會於收到退貨後的7個工作天以轉帳形式退回每程不高於$30元的運費。 如客人未能提供商品照片供我們核實,泰霸將會拒收商品。
  1. 當商品被確認為損壞,我們會為您更換新的商品,並安排再一次寄出。退回商品的運費會於泰霸收到退貨後的第7個工作天內以轉帳的方式退回每程不高於$30元的運費。
  1. 任何被退換貨品只限更換同等價值或價值更高之貨品,而客戶須支付價值較高之貨品的差額。如更換價值較低之貨品,所有餘額將不獲退回。

退換貨品需知:

* 換壞貨要求需在到貨7天內提出,否則不會作出換貨安排

* 貨品如在退貨其間有損壞或遺失,泰霸恕不負責。

泰霸有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則,及拒絕更換產品的權 利; 如有任何爭議,泰霸將擁有最終的決定權。

* 如若在下單後出現缺貨,我們將另行通知客戶,因缺貨而導致的退款將會安 排於7個工作天內退回。不便之處,敬請見諒。

* 所有附送的贈品必須要一併退還

退貨地址
香港旺角西洋菜南街5號好望角大廈1105室